(资料图)
产品经理涉及的三大能力升级:
底层能力:底层里面指的是基础能力,即把一个小功能落地的能力。这里涉及比较基础的产品需求撰写,系统化思考。还有一些软技能,如沟通能力,冲突处理能力等。过程管理是指在需求沟通和研发落地之间,产品经理是否能把控住整体过程的时间,范围,质量。一般情况下项目管理看企业的职责定义,会有专门的项目经理或者 PMO 来负责,但是产品也要做好监管,防止比如出现需求蔓延无法交付,需求没搞清楚就开工,以及相应的流程管理的辅助制定。
场景系统:产品经理是一个覆盖面很广的职业,一般企业会将产品和运营分开设置职位,但是两者关联度很高。对于产品经理来说,主要负责的职责包括市场分析,需求处理,设计,以及数据分析和产品 GTM(go to market)/PMF(product market fit)。如果涉及硬件还包括:硬件产品定义、供应链、生产,和维修。
创造系统:这里属于产品经理高阶能力。需要在一团迷雾中,寻找前进方向,寻找可能突破的未知答案。这里的产品经理需要定义产品定位,战略打法,产品矩阵,和企业产品的 3-5 年规划。根据产品生命周期的差异,选择不同的目标。以及做好企业内部的目标对齐,确保大家是一个目标方向上去做事情,形成团队 1+1 > 2 的效果(实际很难,需要自上而下)。产品运营部分主要分是和产品客户相关的,还是和外部媒体相关的。有些企业还会专门定一个首席增长官的职位。
其中高亮的黄色部分为目前为止,我调研到的 AI 对某个模块的助力程度。目前我们看到在底层能力上,AI 辅助较多,基础能力可以交给 AI 很好地完成。沟通和过程管理,还需要靠人进行和协调。