每到暑假，上海儿童医疗机构迎来就诊高峰，医院停车难题愈加凸显。近日解放日报·上观新闻记者走访发现：疫情常态化防控后，儿童专科就诊数量“强势反弹”。正逢暑假，因患儿家庭驾车出行较多，导致医院周围交通拥堵。如何疏导缓解医院周围交通问题？专科高峰期间怎样有序就诊？
“全家出动”致医院周围道路更拥堵
(相关资料图)
暑假以来，儿童医疗机构周围堵车成常态。复旦大学附属儿科医院位于闵行区万源路、顾戴路、合川路之间，记者上周二上午10时开车前往，顾戴路转入万源路时已开始拥堵，后续“拖尾”现象严重。带孩子来看呼吸道疾病的刘女士直言，“孩子不舒服开车过来更方便。从排队到停在医院停车场花了半小时。”周先生经常带娃来就诊，“以前这个路口也很拥堵，但到了暑假更为严重，可能与就诊人数增加有关。”
记者前往复旦儿科门口亲历拥堵
复旦儿科安保部负责人告诉记者，目前院内外给患儿家属预留430余个车位，这些车位相对靠近诊疗区域，以此方便患儿往返。不过430余个车位平时诊疗期间尚可应付，遇到高峰时期确实捉襟见肘。其实，复旦儿科与闵行区协作，在“上海停车”app每日预留50个车位，地点就在一墙之隔的复旦儿科、闵行区妇幼保健院之间，但每天仅20-30个车位被预约，“很多患儿家属对软件应用并不熟悉，导致预留车位始终有空余。”
类似情况在其他儿科医疗机构同样如此。作为上海东北区域最核心的儿科就诊医疗机构之一，上海交通大学医学院附属新华医院长期面临交通拥堵情况。负责人坦言：受限于有限空间，停车一直是“老大难”问题，虽然倡导绿色出行，但患儿就诊的特殊性容易出现“一人生病、全家出动”。上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心位于浦东，由于医院东方路门、北园路门等均与仁济医院同时相邻，街道、交通部门已采取多项举措缓解拥堵，但两家三甲医院就诊量让周边交通更显不堪重负，患儿家属常常要排长队等候开车入院。
专科增幅近三成，呼吸内分泌等受青睐
停车问题暑假期间突出，专科门诊爆棚是主因。来自复旦儿科的数据显示，进入七月门诊数量从日均6000人次增至8000人次，个别高峰日可达9000人次。复旦儿科门诊负责人沈国妹说，“目前基本恢复到疫情前暑假专科高峰水平，每年这时专科高峰都会如约而至，以呼吸科、内分泌科、眼科、五官科、神经科专科涨幅最为明显。”为满足患儿需要，复旦儿科专科门诊周一至周五均开设夜门诊，每晚16:30至20:00开诊，日均夜门诊量达450-500人次，周六、周日白天也开设专科门诊。沈国妹补充，“预约平台每日放足够量的号源，患儿家长如没预约，来院也可以现场挂号。”
上海儿童医学中心暑假同样迎来高峰挑战。除季节性常见病的诊疗之外，健康检查、择期手术、疾病诊断等医疗服务需求明显上升。负责人说，“因时令季节引起的疾病不足以形成高峰，‘乙类乙管’后的首个暑假，充分释放了患儿就诊需求，甚至有积压了3年的择期治疗患儿从全国各地赶来了。”呼吸科主任殷勇介绍：近期因各种原因引起的慢性咳嗽、哮喘常规随访、哮喘脱敏治疗等患儿就诊量有明显增长，除门诊外病房也已悉数爆满。目前儿中心已动态增加10个诊室、54间潮汐病房，夜间手术室奋战到深夜11时。考虑除预约患者外，还有许多临时就诊需求，医院取消现场挂号号源限制。医生中午“连一连”、晚间“延一延”，尽量减少休息时间。
儿童医学中心门诊大厅
新华医院一进入七月，儿童患者就诊比例出现明显增高。门急诊部主任马飞介绍：全院18岁以下患儿就诊占比上升6%，其中儿科门急诊就诊人次略有增加，基本平稳。暑期儿内分泌遗传科、儿泌尿外科都是儿科中较热门的科室，“近期儿童单科增长幅度在5%至10%不等。过去三年儿童发热患者人数有所下降，但今年由于合胞病毒等影响，儿童呼吸道疾病人数仍较多。疱疹病毒发病率也较高。”
新华医院与18号线直连
提前预约停车与挂号，绿色出行最便捷
面对暑期高峰，该如何引导患儿家长科学有序就诊、节省时间与空间？复旦儿科安保部负责人告诉记者，暑期院方已列出6个告示牌提示儿科停车路径，高峰时期增加2人疏导交通。其实，医院与地铁12号线相通，地铁出行更方便。此外，万源路附近商圈步行至医院时间不长，平日空余车位非常多，如患儿家长院内停车难，也可“曲线救国”。记者了解到，复旦儿科正在规划建设住院综合楼更多停车位，“当前进入招投标阶段，如建设完毕，届时来院患儿家属将增加200个停车位，可以有效缓解停车难状况。”
复旦儿科停车场
今年“六一”期间，新华医院也与上海地铁18号线进行合作，江浦路站6号口直连儿科综合楼，为患儿出行就诊带来诸多便利。马飞建议，“近期上海不乏高温大雨天气，地道通行可以减少对患者出行造成的影响。由于医院停车位持续紧张，建议开车前来就诊的患儿家长提前预约车位再来就诊。”
至于上海儿童医学中心，为简便检查检验流程，互联网医院已推出“诊前检验”功能，可以实现线上开单到院后直接检查，省去门诊开检查单的等候时间，提升就诊效率。专家最后提醒：患儿及家长抵达医院等人流密集的场所时，还是要注意戴好口罩，做好手卫生消毒工作，防范未然避免病毒交叉感染。
本文作者：顾泳 黄杨子
